Coraz więcej pracowników przechodzi na emerytury i ważne staje się przekazywanie wiedzy i zachowanie jej w organizacji. Awans i sposób wdrażania pracownika na nowe stanowisko także decydują o motywacji pracownika i o tym czy pozostanie on z nami na dłużej. Utrzymanie pracownika, tak ważne dla zapewnienia ciągłości produkcji, staje się coraz trudniejsze. Wzrasta różnorodność zespołów produkcyjnych – trzeba dysponować szerokim wachlarzem narzędzi, by spełnić różne oczekiwania pracowników, ale także posiadać szereg nowych kompetencji managerskich, by elastycznie na nie odpowiadać.
Wspólnie z Dyrektorami i Managerami Produkcji podczas II FORUM LUDZIE NA PRODUKCJI (7 - 8 maja 2025, Warszawa) poszukamy rozwiązań aktualnych wyzwań związanych z motywacją i zaangażowaniem pracownika.
Anna Kępka, Project Manager brave conferences: Jakie czynniki wpływają na motywację pracownika na produkcji i które z nich są kluczowe, by pracownik został w organizacji na dłużej?
Marek Fila, Head of Production, DIEHL CONTROLS: Uważam, nie ma złotego czynnika dla wszystkich. Pracownicy są różni i są na innych etapach rozwoju swojej kariery. Ważne jest by pracownik czuł się w organizacji:
- bezpiecznie,
- miał poczucie istotności swojej pracy: jasno określony zakres i cel pracy
- miał jasno zakomunikowane i przejrzyste perspektywy rozwoju
- był kierowany przez odpowiednio przygotowanego przełożonego, który będzie dbał aby spełnione były powyższe warunki.
Maurycy Fortuna, Kierownik Planowania, DONAKO: Jako osoba zajmująca się analizą motywacji w miejscu pracy, często zastanawiam się, co tak naprawdę sprawia, że pracownicy produkcji zostają w firmie na dłużej. Wiele osób uważa, że wysokość wynagrodzenia to najważniejszy czynnik, ale czy na pewno? W praktyce okazuje się, że motywacja pracowników na produkcji zależy od wielu aspektów, a wynagrodzenie to tylko jeden z nich.
Nie da się ukryć, że wynagrodzenie jest istotnym elementem motywacji. Pracownicy chcą czuć się docenieni finansowo za swoje wysiłki i zaangażowanie. Jednak samo wysokie wynagrodzenie nie zawsze gwarantuje lojalność. Kluczowe znaczenie ma również stabilność wypłat i dodatkowe świadczenia, takie jak premie czy dodatki za nadgodziny. Co więcej, pracownicy muszą rozumieć, jak system wynagrodzeń działa i jakie kryteria decydują o podwyżkach. Jasność i przejrzystość w tym zakresie budują zaufanie i dają poczucie sprawiedliwości, co pozytywnie wpływa na motywację.
Nie można zapominać o bezpieczeństwie i komforcie pracy. Nawet najlepsze wynagrodzenie nie zrekompensuje trudnych lub niebezpiecznych warunków. W produkcji niezwykle ważne jest przestrzeganie zasad BHP oraz zapewnienie odpowiednich narzędzi i ergonomicznych stanowisk. Pracownik, który czuje się bezpiecznie, pracuje efektywniej i jest bardziej zaangażowany. Inwestycje w nowoczesne technologie i regularne szkolenia z zakresu bezpieczeństwa pokazują, że firma dba o swoich ludzi. W tym zakresie można również wykorzystywać narzędzia Lean Managment jak 5S – do odpowiedniego utrzymania stanowisk pracy, czy też Kaizen – jako system sugestii pracowniczych.
Motywacja to nie tylko kwestie finansowe i bezpieczeństwo, ale także poczucie przynależności do zespołu. Przyjazna atmosfera i dobra komunikacja z przełożonymi mają ogromny wpływ na to, czy pracownik chce zostać w firmie na dłużej. Warto budować kulturę wzajemnego wsparcia i otwartości, gdzie każdy może wyrazić swoje zdanie bez obaw o negatywne konsekwencje. Podstawą zgranego zespołu jest zaufanie między jego członkami oraz przełożonym.
Ponadto każdy pracownik chce widzieć, że jego wysiłki są doceniane i że ma perspektywy na rozwój. Dlatego bardzo ważny jest bieżący feedback oparty na faktach i liczbach. Dodatkowo w firmie powinien być stworzony plan szkoleń oraz nakreślone ścieżki awansu, zarówno poziomego, jak i pionowego. W produkcji często pomija się ten aspekt, ale zapewnienie szkoleń czy awansów motywuje do dalszego zaangażowania. Nawet proste gesty uznania, takie jak pochwała za dobrą pracę, mogą wiele zmienić w podejściu pracownika.
Motywacja pracownika na produkcji to efekt wielu czynników – wynagrodzenie, bezpieczeństwo, atmosfera oraz możliwości rozwoju tworzą spójny system zachęcający do pozostania w firmie. Pieniądze są ważne, ale bez kompleksowego podejścia do motywacji trudno utrzymać zaangażowanie na wysokim poziomie.
Anna Kępka: Czy podwyżka wynagrodzenia zawsze działa motywująco i buduje lojalność pracownika?
Marek Fila: Moim zdaniem podwyżka wynagrodzenia nie zawsze działa motywująco, zwłaszcza kiedy wszyscy pracownicy otrzymują ją w równym stopniu. Preferuję podwyżki indywidualne połączone z poczuciem ekskluzywności danego pracownika dla organizacji.
Anna Kępka: Na co manager produkcji powinien zwracać uwagę by zapobiegać wysokiej rotacji?
Marek Fila: Manager produkcji powinien dbać o rozwój i odpowiedni poziom umiejętności interpersonalnych grupy liderskiej. Ta grupa jest kluczowa, ponieważ organizacja jest postrzegana i oceniana przez pracowników przez pryzmat zaangażowania tej grupy.
Anna Kępka: Jak sposób komunikacji managera wpływa na motywację pracownika?
Marek Fila: Komunikacja managera jest bardzo istotna, powinien emanować spokojem i odpowiednio często doceniać pracę swoich pracowników. Stosowanie regularnych pozytywnych informacji zwrotnych oraz pomoc i wsparcie w przypadku popełnienia błędów. Pracownik powinien mieć poczucie, że błędy mogą się zdarzyć ale zawsze przy swoim zaangażowaniu może liczyć na wsparcie.
Anna Kępka: Jakie są nowoczesne benefity oferowane pracownikom produkcyjnym i cenione przez nich?
Marek Fila: Uważam, że są to:
- Spotkania integracyjne dofinansowane przez pracodawcę
- Prywatne ubezpieczenie zadrowotne
- Vouchery na wyjścia do teatru, koncerty
- Karty mulisport
- Angażowanie i nagradzanie pracowników za udział programach continuous improvement
- Integrowanie pracowników w procesy decyzyjne; współudział w wyborze bezpośredniego przełożonego.
Materiał powstał w ramach współpracy patronackiej nad II edycją Forum LUDZIE NA PRODUKCJI.
Autor: Anna Kępka, Project Manager brave conferences
II Forum LUDZIE NA PRODUKCJI (7 - 8 maja 2025 r., Warszawa).
Zobacz PROGRAM Forum:
